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WorkBuddy Portal 用户使用手册

面向使用者（不是开发者）。读完这份就能独立完成日常操作： 注册 / 登录 → 配好自己的凭证 → 看用量 → 查明细 → 导数据 → 处理常见异常。

关于配图：本文所有截图都用 tools/demo_data.py 生成的合成示例数据渲染 ——模型名统一是 demo-*，客户端为 vscode/webconsole/sdk，Prompt 是通用示例文本， Cookie 是假串（wb_demo_session=…），账号是 admin 与 demo 两个。 所以你可以照着重现出几乎一样的界面，也不必担心文档里夹带真实账号信息。 想自己搭一份这样的环境：python tools/demo_data.py 然后按输出的提示起服务即可。

目录

• 一、这个系统是做什么的
• 二、登录、注册与账号
• 三、获取并填写 Cookie
• 四、概览页：一眼看清家底
• 五、用量大屏：交互式分析
• 六、数据明细页：查、筛、导
• 七、任务管理页：定时与补采
• 八、配置管理页：参数与维护
• 九、日志管理页：出问题先看这里
• 十、用户管理页（仅管理员）
• 十一、常见任务速查
• 十二、常见问题

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一、这个系统是做什么的

它把 WorkBuddy 账号的积分用量明细自动采集下来，存成一份永久全量存档，并提供查询与可视化。

为什么不直接看官网？官网只给一段时间窗口的明细，过期就查不到了；导出的 xlsx 还会丢掉 约 22% 的 User Prompt 内容。本系统把数据落到自己的库里，只增不减，随时能翻旧账。

一次典型的日常是：

每个账号按自己配的时刻自动采集（默认 09:00 / 17:00，你什么都不用做）
   ↓
你想看看进度  →  打开「概览」看今天用了多少
想深挖         →  打开「用量大屏」按模型/客户端/时段切
要找某条记录   →  「数据明细」搜索 + 展开 Prompt
要拿给别人     →  「数据明细」→ 导出 CSV

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二、登录、注册与账号

2.1 登录

打开 http://<部署机器IP>:8848，会看到登录页。

项目	说明
默认账号	admin / admin123（只有数据库里一个账号都没有时才会创建）
登录保持	12 小时
验证码	默认始终要求，4 位，不区分大小写，5 分钟内有效、只能用一次
失败限制	同一 IP、或同一用户名连续错 5 次，锁定 10 分钟
退出	右上角「退出」（走 POST，防被恶意链接静默触发）

关于验证码：

• 图上只有数字与大写字母，并且去掉了容易看错的 0 O 1 I L；
• 看不清就点图片换一张，不消耗任何额度；
• 一张验证码用完即废：输错要换新的，登录用过之后也不能再拿去注册；
• 答案只存在服务器数据库里，浏览器拿到的只是一个随机编号——在网页源码里搜不到答案；
• 被锁定期间，即使验证码填对也会被拒，等 10 分钟或换一个来源。

⚠️ 首次部署请立刻改密码：系统是给局域网访问的，默认密码等于没锁门。 改法：「个人中心 → 修改登录密码」，或命令行 python manage.py passwd admin 新密码。

2.2 自助注册

登录页底部有「自助注册」入口（地址是 /register）。管理员也可以把这个入口关掉。

字段	要求
用户名	3~32 位，字母或数字开头，可含 _ . -；这是登录名，注册后不可改
显示名	选填，留空则与用户名相同
邮箱	选填，便于日后找回
密码	至少 8 位，且含大写字母 / 小写字母 / 数字 / 符号中的至少两类
验证码	与登录页同款：5 分钟有效、一次性

批量注册被三道闸门挡着：

1. 图形验证码 —— 每次提交都要重新过一遍；
2. 来源限额 —— 同一个 IP 每天最多注册 3 个账号（管理员可调）；
3. 总开关 —— 管理员可以随时关闭注册入口。

注册成功后不会自动帮你配好采集。你要粘贴的是你自己账号的 Cookie， 见 第三章。在那之前，概览页只会提示「未配置凭证」。

2.3 个人中心

点右上角你自己的名字，进入个人中心（/profile）。

区块	能做什么
四张卡片	我的记录数 / 我的积分 / 采集次数 / 我的 Cookie 状态
修改资料	改显示名、邮箱（用户名只读）
修改登录密码	需要原密码；改完当前会话仍然有效
我的采集凭证	是否已配置、多少字符、结尾 4 位、最后更新时间、当前调度时刻

卡片上的「我的积分」只统计归属你本人的数据，别人账号的记录不会算进来。

2.4 你的数据边界

这是多用户版最要紧的一条：每个账号只看得到、也只影响自己的数据。

是「你的」	是「共用的」
Cookie 与 User-Agent	接口基址 / 接口路径
采集参数（分页、超时、截断…）	是否开放自助注册、注册限额
调度开关与每日时刻	验证码策略与位数
用量记录、采集历史、导出的 CSV	数据库文件本身

两点值得记牢：

• 管理员也看不到你的 Cookie 和用量明细。 用户管理页只显示每个账号的记录条数与积分合计， 点不进去看内容；Cookie 在页面上永远只回显「长度 + 结尾 4 位」。
• 采集只使用本人的凭证。 系统不会拿别人的 Cookie 去替你采集（那会串号）， 所以每个账号都必须各自配一次 Cookie。

2.5 权限差别

能力	管理员	普通用户
概览 / 大屏 / 明细 / 任务 / 配置 / 日志 / 个人中心	✅	✅
改自己的采集参数、调度时刻、Cookie	✅	✅
手动采集、按区间补采	✅（只动自己的数据）	✅（只动自己的数据）
导出 CSV	✅（只有自己的）	✅（只有自己的）
整理数据库（VACUUM，整库操作）	✅	❌
改实例级设置（接口地址、开放注册、验证码策略、注册限额）	✅	❌（输入框置灰）
应用日志尾部	✅	❌（接口 403，页面上该区块为空）
用户管理（建号 / 停用 / 删号 / 改权限）	✅	❌（导航里不显示，直接访问返回 403）

给同事发普通账号即可，没必要共用管理员——管理员是能停用别人账号的角色。

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三、获取并填写 Cookie

没有 Cookie，采集一定失败。 这是每个账号各自要做一次的手工步骤。

3.1 为什么要 Cookie，以及它怎么被保管

采集是直接调账号的用量接口，云端靠 Cookie 认人。Cookie 等于账号凭证，所以系统对它：

• 加密后入库：落库前用 ChaCha20 + HMAC-SHA256 加密（密钥在 data/instance.json）， 数据库文件被拷走也读不出明文；
• 永不回传明文：页面与接口只回显「多少字符、结尾 4 位」，形如 1238 字符，结尾 …c0ffe；
• 只属于你：存在你的账号名下，别人（包括管理员）看不到、也拿不到；
• 和 User-Agent 绑在一起：两者必须取自同一次浏览器请求，否则云端会认为是另一个客户端。

「配置管理 → 我的云端凭证」里如果出现 无法解密 的红字提示，说明实例主密钥被换过 （data/instance.json 被删或被替换），重新粘贴一次即可。详见 十二、常见问题。

3.2 拿 Cookie 的两种办法

办法 A：让程序自己从编辑器设置里读（最省事）

如果你平时用 VSCode / Cursor / Trae 登录过 WorkBuddy，Cookie 已经在本机设置里：

python manage.py import-creds              # 不指定 -u 时给「管理员」账号导入
python manage.py import-creds -u alice     # 想导给谁就写谁的用户名

它会去读编辑器 settings.json 里的 codebuddyUsage.* 字段，写进数据库。 Docker 部署时对应 WB_IMPORT_CREDS=1（需要把设置文件挂进容器）。

⚠️ 导入的是运行这条命令的那台机器上、那个编辑器账号的 Cookie。 如果 A 同事的机器上跑这条命令去给 B 同事的账号导入，采到的就是 A 的数据—— 所以更稳的做法是让每个人自己登录网页、粘贴自己的 Cookie。

办法 B：手工复制（一定可行）

1. 浏览器打开并登录 WorkBuddy 官网；
2. 按 F12 打开开发者工具 → 切到 Network（网络） 标签；
3. 刷新页面，随便点一个发往 workbuddy.cn 的请求；
4. 在 Request Headers（请求标头） 里找到 Cookie: 一行；
5. 整行值复制下来（很长，通常几千字符，要复制完整）；
6. 到本系统「配置管理 → 凭证 → Cookie」，粘贴，保存。

顺手把 User-Agent 也填成同一个浏览器的 UA，成功率高一些。

3.3 验证 Cookie 是否有效

保存后到「任务管理 → 立即采集一次」，然后看「日志管理」最新一条：

日志里看到	含义	怎么办
新增 N 条 或 无新增（已是最新）	✅ 正常	—
cookie_expired / 401 / 403	Cookie 过期了	重新执行 3.2
no_cookie（采集被跳过）	这个账号还没配 Cookie	按 3.2 填一份
cookie_broken	密文解不开（实例主密钥被换过）	重新粘贴一次，见 十二
TLS / SSLError	证书校验失败	见「十二、常见问题」

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四、概览页：一眼看清家底

从上到下四块：

1. KPI 卡片（6 个）

卡片	含义
存档总量	库里一共多少条记录（只增不减）
累计积分	全部记录的积分合计
活跃天数	有记录的自然日数量
今日积分	今天（本地时区）已消耗
今日 vs 昨日	今日与昨日整日对比，带涨跌幅
采集健康	最近若干次采集的成功 / 失败情况

2. 今日 vs 昨日整日 注意「昨日」是完整一天，而「今日」还在进行中——上午看数字偏低是正常的， 该跟昨天的同一时段比才有意义（大屏页能做这个对比）。

3. 调度状态 显示调度开关、下次执行时刻、上次采集结果。这里显示「已停用」时采集不会自动跑， 到「任务管理」把调度打开。

4. 模型 TOP + 最近采集 按模型看积分消耗排行；下方是最近几次采集的触发方式（手动 / 调度 / 启动补跑）、 耗时、抓取条数、新增条数、去重条数。

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五、用量大屏：交互式分析

左侧导航点「用量大屏」，或直接访问 /dashboard。

大屏是独立的交互页，顶部可切时间区间（今日 / 近 7 天 / 近 30 天 / 自定义）， 所有图表联动重绘。主要图表：

图	看什么
日历热力图	哪几天用得猛（颜色越深越多）。注意：格子颜色是「该日合计」，不是单条
趋势折线	按天的积分走势，判断是否在加速
维度分布	按模型或客户端拆分的占比
时段分布	24 小时里集中在哪些时段（配合判断是否有脚本在跑）
单笔 TOP	最贵的单次请求，含 Prompt 摘要——最值得优化成本的地方

页面左上角有「← 返回后台」等入口，随时能回管理后台。 大屏的数据是按当前筛选窗口实时取的，不是预生成的静态图——切区间会重新请求。

怎么用它省钱：先看「单笔 TOP」抓出最贵的请求类型，再看「时段分布」判断是不是 某个自动化任务在固定时间跑，最后用「数据明细」把那一批记录导出来逐条分析。

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六、数据明细页：查、筛、导

6.1 筛选条件

条件	说明
快捷区间	「今日 / 近 7 天 / 近 30 天 / 全部」一键填日期
日期	起 / 止，留空表示不限
模型	下拉，来自库里实际出现过的模型
客户端	下拉，来源客户端标识
关键词	在 Prompt 正文里模糊匹配
每页条数	20 ~ 500
排序	时间倒序 / 正序、积分从高到低等

日期写错格式（如 abc、2026-13-99）不会白屏，系统会忽略非法值并提示。

6.2 看单条的完整 Prompt

列表默认不显示 Prompt 全文（它占数据体积约 80%）。点行首的「展开」看该条的完整 Prompt。 想批量看就导出 CSV。

6.3 导出 CSV

点「导出 CSV」，会把当前筛选条件下的全部记录（不是当前页）流式导出， 文件名形如 usage_2026-09-01_2026-09-14.csv。

• 编码为 UTF-8 带 BOM，Excel 双击直接打开不乱码；
• 列与官网导出的 xlsx 完全同构：requestId, credits, prompt, model, client, requestTime；
• 数据量大时也是边查边吐，不会把服务器内存吃满。

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七、任务管理页：定时与补采

7.1 调度设置

项	说明
启用调度	总开关。关掉后只有手动采集会跑
每日时刻	逗号分隔的本地时刻，如 09:00,17:00。保存即生效，不用重启
启动补跑	打开后，程序启动时会把今天已错过、且还在宽限期内的时刻补采一次
补跑宽限期	超过多少小时就不补了（默认 12 小时）

调度线程在 Web 进程内，所以「关掉 Web」等于「关掉调度」。 如果偶尔忘了开机，靠「启动补跑」把错过的时刻补回来。

调度是按账号配置的：你在这里改开关与时刻，只影响你自己的采集。 到达时刻时，系统会逐个账号跑——没配 Cookie 的账号会被跳过并在日志里记一条 no_cookie，不会影响别人。别人也可以在别的时间点采，互不干扰。

7.2 手动采集

• 立即采集一次：按断点续采，最常用的按钮。
• 按区间补采：填 起 / 止，把这几天重新扫一遍。 用途：换了 Cookie 之后回补漏掉的日期；或怀疑某天数据不全时重扫。 重扫不会产生重复——主键去重，已存在的记录按「更早的本地时间」保留。

同一时刻只能有一个采集在跑。重复点击会返回「忙碌」提示，这是设计如此 （SQLite 是单写者，并发只会互相拖慢）。等它跑完再点。

7.3 运行历史

每次采集都留一条记录：触发方式、状态、耗时、抓取/新增/去重条数、退出码。 点「详情」看这一次的逐行日志原文，包括 [warn] 和 [error]。

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八、配置管理页：参数与维护

8.1 我的云端凭证

字段	说明
Cookie	你本人账号的凭证，密文入库。留空保存 = 不修改；填一个 - = 清空已保存的 Cookie
User-Agent	与拿 Cookie 的浏览器保持一致更稳（两者必须取自同一次请求）

保存后页面上只显示 当前 Cookie：1238 字符，结尾 …c0ffe（2026-09-15 10:22 更新）—— 页面上、接口里都拿不到明文。若显示「无法解密」的红字横幅，说明实例主密钥被换过， 重新粘贴一次即可。

8.2 采集参数

参数	默认	范围	说明
api_base	https://www.workbuddy.cn	—	接口基址（镜像 / 代理时改）。实例级，普通账号只读
api_path	/billing/meter/get-user-request-usage	—	接口路径。实例级，普通账号只读
page_size	200	20 ~ 1000	单页条数。调大能减少请求次数，但单次更慢
rewind_minutes	2	0 ~ 120	断点回退分钟数。避免云端写入延迟导致漏数据
drift_tolerance_minutes	5	0 ~ 720	云端时间比本地早超过该值才告警
max_prompt	2048	0 ~ 20000	Prompt 入库截断长度，0 = 不截断
verify_days	0	0 ~ 90	每次采集后做整日完整性校验的天数，0 = 关
timeout	30	5 ~ 300	单次 HTTP 超时（秒）
ssl_verify	1（开）	—	校验云端 HTTPS 证书。只在自签/企业代理场景才关

写错的值会被当场拒绝并提示原因，不会污染配置（历史版本会因为一个手滑的数字 让采集整个跑不起来）。范围外的数、非数字都会在保存时被拦下。

上表里除 api_base / api_path 外，其余都是「你自己的」配置——改它只影响你这个账号的 采集行为，不影响别人。schedule_times 这类调度项同理：每个人可以定自己的采集时刻。

8.3 维护动作

按钮	作用	何时用	谁能用
补全 Prompt	把缺失的 Prompt 从云端回补	从官网 xlsx 导入过数据后（xlsx 丢约 22%）	所有人（只补自己的）
导出我的 CSV	导出你自己的全量数据到 data/exports/	归档 / 交接	所有人
整理数据库	wal_checkpoint + VACUUM（整库操作）	删过数据后回收空间，或 WAL 文件偏大时	仅管理员

这些动作耗时且会占用写权限，所以有二次确认。执行期间不要重复点击。

8.4 修改密码

填「当前密码 / 新密码 / 确认新密码」。改完当前会话仍然有效，其他会话需要重新登录。 （同样的表单在「个人中心」也有一份。）

8.5 实例级设置（仅管理员可见）

页面最下方这一块，只有管理员看得到，改动对所有账号生效：

设置	默认	说明
开放自助注册	允许	关掉后登录页不再显示「自助注册」，只能由管理员建号
同 IP 每日注册上限	3	防止一个来源批量刷号；范围 1 ~ 50
验证码策略	始终要求	始终要求 / 仅连续失败 2 次后要求 / 关闭
验证码位数	4	4 ~ 6 位。位数越多越难被自动识别，也越考验眼力

验证码策略怎么选：默认的「始终要求」最安全；「仅连续失败后要求」对天天登录的人更友好， 但会给机器人留出 2 次免验证码的尝试机会。「关闭」只有在前面已经有可信网关时才考虑。

验证码的答案只存在服务端 captchas 表里，5 分钟过期、用一次就删—— 所以它不会随会话 Cookie 泄漏出去。

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九、日志管理页：出问题先看这里

三个区块：

1. 采集运行历史（可翻页 + 按状态筛 ok / warn / error / running） 每行可展开看逐行日志原文——排错时最有用的一块。

2. 应用日志尾部 Web 进程自身的日志（启动、异常栈、调度动作）。默认展示尾部若干行。

3. 操作审计 谁在什么时候做了什么：登录、登录失败、改配置、触发采集、导出、建号删号、注册…… 可按动作筛选，支持翻页。

排错顺序建议：操作审计（有没有人动过） → 采集历史（采集本身成不成功） → 应用日志（程序有没有异常）。

多用户下你看到的范围：「采集运行历史」与「操作审计」只有你自己的记录； 「应用日志尾部」是整机日志，仅管理员可见（普通账号看到的是空区块，接口返回 403）。

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十、用户管理页（仅管理员）

操作	说明
新建账号	填用户名 / 显示名 / 邮箱 / 密码 / 权限（默认普通账号）
改显示名	行内直接改，点该行「保存」生效
改权限	管理员 ↔ 普通
改状态	启用 ↔ 停用（停用立即生效，不必等会话过期）
改密码	给忘了密码的同事重置
删除	不可逆，会连同该账号的用量数据与 Cookie 一起删除

列表还给出每个账号的记录条数 / 积分合计 / 最后登录时间与 IP——但看不到内容： 管理员能看到的只是「有多少」，看不到「是什么」，也看不到任何人的 Cookie。

内置四条护栏（前端置灰 + 后端再拦一次）：

1. 不能取消自己的管理员身份（防止把自己锁在门外）；
2. 不能停用自己；
3. 不能删除自己；
4. 不能删掉最后一个启用的管理员（防止系统变成没人能管）。

页面底部是「账号操作审计」：最近 20 条账号相关动作，含注册与登录失败记录—— 想知道有没有人在撞你的密码，看这里。

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十一、常见任务速查

我想…	怎么做
自己注册一个账号	登录页 → 自助注册（需管理员开放注册）
立刻采集一次	任务管理 → 立即采集一次（只采我自己的）
回补某几天的数据	任务管理 → 按区间补采，填起止日期
换我自己的 Cookie	配置管理 → 我的云端凭证 → 粘贴新 Cookie → 保存 → 回补最近几天
改我的显示名 / 邮箱 / 密码	右上角点自己的名字 → 个人中心
看不清验证码	点验证码图片换一张
导出某段时间的数据给别人	数据明细 → 选日期 → 导出 CSV
导出我的全量存档	配置管理 → 维护动作 → 导出我的 CSV
找出最贵的请求	用量大屏 → 单笔 TOP
看某条请求的完整 Prompt	数据明细 → 该行「展开」
给同事开账号	用户管理 → 新建账号，权限选普通（或让同事自助注册）
同事忘记密码	用户管理 → 该行「改密」
临时封掉某个账号	用户管理 → 该行「停用」（数据与 Cookie 保留）
拒绝别人自助注册	配置管理 → 实例级设置 → 开放自助注册 → 关闭
把数据备份走	让运维按 部署指南 6.2 备份命名卷，或在「配置管理」导出 CSV
关掉自动采集	任务管理 → 关「启用调度」
改采集时刻	任务管理 → 每日时刻，如 08:30,12:30,18:00 → 保存
系统变慢了	让管理员做「配置管理 → 整理数据库」；再不行看「十二」

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十二、常见问题

验证码看不清

点验证码图片换一张，不限次数、不消耗额度。图上刻意去掉了 0 O 1 I L 这几个易混字符， 只剩数字与不含它们的字母。也可以让管理员把「验证码位数」调成 4 位。

验证码明明填对了，还是提示错误

三种可能，按顺序排查：

1. 这张图已经用过了 —— 验证码是一次性的，输错一次、或登录成功之后，它立刻作废， 必须点图片重新取一张；
2. 超过了 5 分钟 —— 有效期只有 5 分钟，慢慢来的话会过期，换一张即可；
3. 跨了页面 —— 登录页取到的图不能拿去注册页用（两边的验证码是分开的）。

另外：如果这个来源已被锁定（连续失败 5 次），即使验证码正确也会被拒；等 10 分钟再试。

登录页看不到「自助注册」

说明管理员把注册关掉了。两条路：请管理员在「配置管理 → 实例级设置」里打开， 或直接请管理员在「用户管理」里给你建一个账号。

注册被拒，说来源已达上限

同一个 IP 每天默认最多注册 3 个账号。换个网络，或请管理员把 「同 IP 每日注册上限」调大（范围 1 ~ 50）。

「Cookie 显示无法解密」

「配置管理 → 我的云端凭证」出现红字横幅，或卡片上写着 无法解密：这是说数据库里 存的 Cookie 密文，用当前的实例主密钥解不开了。常见原因是 data/instance.json （里面存着 cookie_key）被删除、被替换，或者从别的机器拷了一份数据库过来。

影响：这个账号的采集会失败，日志里是 cookie_broken。

怎么办：重新粘贴一次这个账号的 Cookie 即可，历史数据不受影响。 怎么避免：data/instance.json 里存着会话签名密钥和加密主密钥——备份数据库时 把它一起备份，并且不要在容器之间混用。

我能不能看别人的用量

不能，管理员也不能。「用户管理」页只显示每个账号的记录条数与积分合计，看不到内容。 这是设计如此：Cookie 是账号级凭证，让它跨账号可见等于把别人的账号交出去。

如果确实需要合并统计，正确做法是让每个人各自导出 CSV，再在外部合并。

采集报 cookie_expired / unauthorized

Cookie 过期。重新按 3.2 拿一份新 Cookie 填进去。 Cookie 有效期通常是浏览器会话级别，关掉浏览器可能就失效了——建议用 「办法 B」从已登录的浏览器里复制时，勾选「保持登录」。

采集成功但「新增 0 条」

大概率是正常的：断点续采意味着没有新请求时确实没有新增。 看「日志管理」里那一次的 抓取 条数：

• 抓取 > 0，新增 = 0 → 云端返回的都是库里已存在的，正常；
• 抓取 = 0 → 该时段云端确实没有记录。

日期看起来差一天

所有日期都按部署机器的本地时区（容器里由 TZ 决定，默认 Asia/Shanghai）计算。 如果服务器时区不是东八区，跨日的数据会落到相邻日期上。 Docker 部署请确认 TZ=Asia/Shanghai；裸机部署确认系统时区。

导出的 CSV 在 Excel 里中文乱码

不会——导出已经带 UTF-8 BOM。如果乱码，先确认你打开的是本系统导出的文件， 而不是手工用记事本另存过的版本。

提示「采集正在进行中」

同一时刻只允许一个采集（SQLite 单写者）。等当前这次跑完再操作， 在「任务管理 → 运行历史」里能看到它是否还在 running。

页面能打开但图表空白

1. 强制刷新（Ctrl+F5）清掉旧缓存；
2. 检查浏览器控制台有没有资源 404；
3. 到「日志管理 → 应用日志」看有没有异常栈。

关掉浏览器后调度还在跑吗

在的。调度在服务端进程里，和浏览器无关。要停就去「任务管理」关调度开关， 或停掉服务。

忘记密码

你自己的密码忘了：网页上没法自助重置（没有邮件通道），找管理员在 「用户管理 → 该行『改密』」给你设一个新的。

管理员密码忘了（或者被自己停用了），到部署机器上执行：

python manage.py passwd admin 新密码                    # 裸机
docker compose exec portal python manage.py passwd admin 新密码   # Docker

# 顺便把被停用的账号恢复启用
python manage.py passwd admin 新密码 --activate
# 需要新建一个管理员
python manage.py passwd alice 密码 --role admin

想看现在都有哪些账号、各自什么角色与状态，用：

python manage.py users

数据会丢吗

正本是 Docker 命名卷 workbuddy-portal_wb_data 里的 usage.sqlite（对应容器内 /app/data）。 docker compose down 不会删数据；只有显式 docker compose down -v 或手动 docker volume rm 才会。备份方法见 部署指南 6.2——对使用者的日常来说，更简单的做法是 「配置管理 → 维护动作 → 导出全量 CSV」留一份快照。

能不能同时开多个采集进程

不能，也没必要。SQLite 单写者 + 文件锁的设计就是为了避免并发写。 真要跑多副本，除第一份外都要设 WB_DISABLE_SCHEDULER=1， 且只有一份能安全写——所以不要横向扩展这个服务。

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更多技术细节见 架构与设计说明、部署与运维指南、 接口参考、安全说明。